FAQ

Mehr Infos über AMMI Nice Massena

AN- UND ABREISE

  • Wie sind die Ein- und Auscheckzeiten?

    Die Anreise erfolgt ab 15 Uhr ohne zeitliche Begrenzung. Ab 20.00 Uhr legen wir Ihre Schlüssel in ein sicheres Fach und senden Ihnen die Öffnungscodes zu.

    Die Abreise ist bis 11 Uhr möglich.

  • Ist die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ?

    Die Rezeption ist jeden Tag von 8 bis 20 Uhr geöffnet. Wenn Sie später ankommen, deponieren wir Ihre Schlüssel in einem sicheren Fach und senden Ihnen die Öffnungscodes zu. In Notfällen ist ein Mitarbeiter 24 Stunden am Tag vor Ort.

  • Kann ich früher ankommen oder später abreisen?

    Wenn Sie vor 15 Uhr ankommen, können Sie entweder Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption abgeben oder einen Early Check-In beantragen (je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis).

    Möchten Sie Ihre Wohnung länger genießen? Dann beantragen Sie einen Late Check-Out (je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis).

  • Haben Sie eine Gepäckaufbewahrung?

    Wir können Ihr Gepäck vom Check-out bis zur Schließung kostenlos aufbewahren. Sie können es auch am Morgen bei uns lassen, bis Ihre Wohnung frei ist. Wir können auch Ihre Pakete aufbewahren, wenn Sie vor oder während Ihres Aufenthalts ein Paket verschicken möchten.

APARTMENT

  • Ist die tägliche Reinigung inbegriffen ?

    Auf Wunsch wird Ihre Wohnung zwischen 9.00 und 15.30 Uhr gereinigt (auf Anfrage spätestens am Vortag).

  • Kann ich in meiner Wohnung rauchen ?

    Alle unsere Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen und mit Rauchmeldern ausgestattet. Einige Wohnungen haben Balkone oder Terrassen, auf denen das Rauchen erlaubt ist.

  • Ich habe mein Shampoo vergessen. Haben Sie das Nötigste vor Ort?

    Alle unsere Zimmer empfangen Sie mit Produkten der Marke Galimard (berühmte Marke aus Grasse, der Hauptstadt des Parfüms und Weltkulturerbe der UNESCO, die wir Ihnen zu einem Besuch empfehlen), darunter Shampoo und Duschgel. Auf Anfrage erhalten Sie an der Rezeption Zahnsets, Rasiersets und Damenhygieneprodukte.

  • Sind die Wohnungen beheizt/klimatisiert ?

    Alle unsere Wohnungen haben eine individuell einstellbare Klimaanlage, die das Apartment je nach Wunsch heizt oder kühlt.

  • Muss ich aufräumen, wenn ich abreise ?

    Die Reinigung bei der Abreise ist inbegriffen, wir bitten Sie nur darum, die Küche sauber zu hinterlassen.

  • Gibt es eine Minibar in der Wohnung ?

    Besser als das ! Alle unsere Wohnungen sind mit Minikühlschränken (kälter als Minibars) ausgestattet, in denen Sie Lebensmittel aufbewahren können.

    Getränke und Snacks sind an der Rezeption erhältlich.

  • Kann ich in meiner Wohnung essen ?

    Ja. Sie dürfen dort kochen und essen

    Wenn Sie bei UberEats, Deliveroo oder anderen bestellen möchten ... ist das erlaubt. Zögern Sie nicht, unser Rezeptionsteam um Rat zu fragen :)

  • Haben Sie auch Wohnungen mit Meerblick ?

    Nein. Aber das Hotel liegt nur 5 Minuten zu Fuß vom Meer, den Stränden und der Promenade des Anglais entfernt.

  • Gibt es auch Familienzimmer ?

    Unsere Wohnungen beherbergen Reisende von 1 bis 6 Personen. Falls Sie mehr Personen sind oder diese Unterkünfte nicht mehr verfügbar sind : Wir werden uns bemühen, Sie so nah wie möglich am Rest Ihrer Familie oder auf derselben Etage unterzubringen.

  • Verfügen Sie über Zimmer mit Twin / Einzelbetten?

    Alle unsere Doppelbetten können auf vorherige Anfrage an der Rezeption in 2 Einzelbetten umgewandelt werden.

  • Können Sie ein Babybett in meiner Wohnung aufstellen ?

    Für Ihre Kleinen können Sie auf Anfrage an der Rezeption eine Babyausstattung erhalten : Babybett, Sitzerhöhung, Badewanne.

    Diese Ausstattung ist kostenlos, wenn Sie direkt buchen.

  • Haben Sie Badewannen ?

    Einige unserer Wohnungen verfügen über eine Badewanne. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu beantragen.

RESERVIERUNG

  • Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen ?

    Wenn Sie bei der Buchung kein Frühstück ausgewählt haben, ist es vor Ort gegen einen Aufpreis erhältlich : Express, Zimmerservice oder Buffet.

  • Ich bin in meiner Mobilität eingeschränkt. Verfügen Sie über PRM-Zimmer ?

    Der Aufzug in unserem Gebäude befindet sich zwischen den Etagen, nach 12 Stufen. Leider können wir keine Personen mit eingeschränkter Mobilität empfangen.

    Unser Personal ist für den Empfang von seh- und hörbehinderten Menschen geschult; wir verfügen auch über spezielle Einrichtungen: Fernbedienung mit großen Ziffern, beleuchteter Wecker, Stützstange in den Badezimmern einiger Zimmer. Wenden Sie sich im Vorfeld an die Rezeption, um weitere Informationen zu erhalten. 

  • Akzeptieren Sie Haustiere ?

    Unsere Freunde, Katzen und Hunde (-10kg), sind gegen einen Aufpreis von 10€ pro Nacht willkommen. Wir werden jedoch eine Kaution von 150€ verlangen, die Sie bei Ihrer Abreise nach der Bestandsaufnahme zurückerhalten.

    Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihr Haustier in der Unterkunft an der Leine oder in einem Transporter halten.

    Ihre Tiere dürfen unter keinen Umständen unbeaufsichtigt in Ihrem Zimmer gelassen werden.

    Wenn durch die Handlungen Ihrer Tiere Schäden verursacht werden, kann das Hotel zusätzliche Dienstleistungen und Reparaturen in Rechnung stellen.

    Wir erwarten außerdem, dass Sie Ihre Tiere davon abhalten, übermäßigen Lärm zu machen, andere Gäste zu stören oder aggressiv zu sein.

    Näpfe stehen auf Anfrage kostenlos zur Verfügung. 

  • Muss ich die ganze sperrige Ausrüstung für mein Baby mitbringen ?

    Für Ihre Kleinen ist an der Rezeption auf Anfrage eine Babyausstattung erhältlich, darunter ein Hochstuhl, ein Kinderbett und eine Badewanne. Die Ausleihe ist kostenlos, wenn Sie Ihr Apartment direkt bei uns buchen.

  • Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich bezahlen ?

    Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten :

    • Bargeld (kein Schnitt über 200€)
    • Bankkarte (Visa, MasterCard, Maestro)
    • Amex
    • Papier Urlaubsschecks 

    Wir akzeptieren keine Bankschecks.

  • Wie hoch ist die Kurtaxe ?

    Die Kurtaxe beläuft sich auf 1,07 € pro volljähriger Person und Tag.

  • Ist es möglich, vor Ort zu bezahlen ?

    Ja. Wir buchen nur die erste Nacht ab, um die Reservierung zu garantieren. Die Zahlung des Restbetrags der Buchung erfolgt vor Ort.

    Im Falle einer nicht erstattungsfähigen Buchung belasten wir den Gesamtbetrag direkt nach Bestätigung der Buchung. 

ANFAHRT

  • Kann ich als Person mit eingeschränkter Mobilität Zugang zu Ihrem Aparthotel haben ?

    Unser typisches Gebäude in Nizza hat einen Aufzug, der sich auf der Hälfte des Stockwerks befindet: Sie müssen 12 Stufen hinaufsteigen, um ihn zu erreichen. Unsere Gemeinschaftsräume sind nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Daher gibt es bei uns keine Zimmer für Menschen mit Behinderungen.

  • Wie reise ich vom Flughafen an ?

    Viele Möglichkeiten : 

    Mit der Straßenbahn 2 (Richtung Port Lympia) bis zur Ausfahrt Jean Médecin (30 Min. Fahrzeit), dann 400 m die Avenue Jean Médecin hinunter (5 Min. zu Fuß), bei Zara Home rechts abbiegen.
    Der Kauf am Flughafen-Terminal ist teurer : Straßenbahnticket für Hin- und Rückfahrt kostet 10€ + 2€ Kaution für die wiederaufladbare Karte, also 12€...
    Durch Herunterladen der mobilen App Ligne d'Azur Tickets : Laden Sie Fahrkarten zum klassischen Tarif (1,70€).
    Die Hin- und Rückfahrt kostet Sie also 2 x 1,70 = 3,4 € pro Person (+2€ Kaution für die wiederaufladbare Karte, die je nach Mobilgerät wiederhergestellt werden kann).
    Für Android-Nutzer : Das Ticket kann direkt auf das Handy geladen werden (keine Kaution für die wiederaufladbare Karte).
    Gewinn : 12 - (2 x 1,70) = 8,6 €.
    Für Apple-Nutzer: Das Ticket kann über das Telefon auf die Karte geladen werden (Zahlung von 2 € Pfand für die wiederaufladbare Karte).
    Gewinn : 12 - (2 x 1,70) - 2 = 6,6€.

    Mit dem Shuttle/Transfer : 
    Reisen Sie mit unseren vertrauenswürdigen Fahrern, die Ihrem Flug folgen und am Terminal mit einem Namensschild auf Sie warten. Sie können diese Leistung im Voraus an der Rezeption buchen. Sie werden eine idyllische Fahrt zum Hotel genießen, entlang der Promenade des Anglais mit Blick auf die Baie des Anges.

    Mit dem Taxi : 
    Praktisch in letzter Minute. Denken Sie daran, zu überprüfen, ob Ihnen zusätzliche Optionen berechnet werden, und notieren Sie sich das Kennzeichen des Fahrzeugs. 

    Mit dem Elektrofahrrad :
    Buchen Sie ganz einfach über die Uber-App (zwischen 3 und 6 €, je nachdem, wie schnell Sie in die Pedale treten). Es gibt einen Radweg alle entlang der Promenade des Anglais.

  • Kann ich einen Shuttle/Transfer vom Flughafen buchen ?

    Möglichkeit der Buchung (im Voraus): ab 50 €; ein privater Fahrer erwartet Sie vor Ihrem Terminal mit einem Namensschild.

  • Wie komme ich vom Bahnhof an ?

    15 Minuten zu Fuß oder 8 Minuten mit der Straßenbahn L1 (Richtung Hôpital Pasteur): Haltestelle Masséna

  • Wie reise ich mit dem Auto an ?

    Von Osten : Ausfahrt 55 Richtung Nice Centre.

    Von Westen : Ausfahrt 50 Promenade des Anglais (Nice Centre). 

    Wir befinden uns in einer Fußgängerzone ohne direkte Zufahrtsmöglichkeit mit dem Auto. Wir haben eine Partnerschaft mit dem Interparking Grimaldi, das 5 Minuten zu Fuß entfernt liegt.

  • Haben Sie ein Parkhaus ?

    Wir haben keine eigenen Parkplätze. Unser Partnerparkhaus Interparking Grimaldi in der 11 rue Maccarani (5 Gehminuten vom Hotel entfernt).

    24h = 26€ statt 32,20€ 


    Wie funktioniert das? 

    Fahren Sie in das Parkhaus und ziehen Sie ein herkömmliches Ticket. Bevor Sie Ihr Auto am Abreisetag abholen, gehen Sie zur Rezeption, um Ihre Ausfahrtsgegenmarke abzuholen.

    Für weitere Empfehlungen zu günstigeren, aber weiter entfernten Parkplätzen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

  • Gibt es vor dem Hotel eine Absetzstation ?

    Nein. Das Hotel befindet sich an einer Fußgängerzone. Wir empfehlen Ihnen, an der nächstgelegenen Haltestelle anzuhalten, um das Gepäck abzustellen, oder direkt in unserem Partnerparkhaus Interparking Grimaldi zu parken.

  • Haben Sie einen Parkplatz für 2 Räder ?

    In der Umgebung des Hotels befinden sich mehrere Parkplätze für Zweiräder.

  • Wo-kann ich eine Ladestation für mein Elektroauto finden ?

    Nachfüllpackungen, die in der Nähe unseres Hotels zugänglich sind :

    • Rue Longchamp 06000 Nizza (hinter dem Cinema Varieté)
    • Rue Gabriel Fauré 06000 Nizza (in der Nähe des Hotels Méridien)
    • Avenue de Verdun 06000 Nizza (in der Nähe des Hotels Méridien)
    • 5 Rue Gustave Deloye 06000 Nizza (hinter dem Sephora von Jean Médecin)
  • Welche umweltfreundlichen Verkehrsmittel gibt es in Nizza ?

    Sie können die Dienste des städtischen Nahverkehrsunternehmens Ligne d'Azur in Anspruch nehmen : Die Straßenbahnlinien und einige Buslinien werden mit Strom betrieben.

    Für mehr Flexibilität stehen in der ganzen Stadt elektrische Fahrräder in Selbstbedienung zur Verfügung (über die Apps Lime und Pony). Über die Yego-App haben Sie auch Zugang zu Selbstbedienungs-Elektrorollern. 

CONCIERGERIE

  • Können Sie mir ein Restaurant reservieren ?

    Unser Team teilt gerne seine besten Adressen mit Ihnen. Wir können auch gerne für Sie reservieren. Beachten Sie jedoch, dass es sinnvoll ist, sich frühzeitig darum zu kümmern, da alles schnell ausgebucht ist, vor allem in der Hochsaison ! 

  • Können Sie eine geführte Tour für mich buchen ?

    Unser Team bucht gerne eine der geführten Touren unseres Partners. Beachten Sie jedoch, dass es sinnvoll ist, sich frühzeitig darum zu kümmern, da alles schnell ausgebucht ist, vor allem in der Hochsaison ! 

  • Kann ich Essen auf mein Wohnung bestellen ?

    Ja ! Wenn Sie über UberEats, Deliveroo oder andere Anbieter bestellen möchten, ist das erlaubt. Zögern Sie nicht, sich von unserem Empfangsteam über die besten Adressen in Nizza, die liefern, beraten zu lassen.

  • Können Sie mir helfen, meine bessere Hälfte zu überraschen, wenn sie in die Wohnung kommt ?

    Zum Frühstück bieten wir aufgeschnittenes Brot und glutenfreie Madeleines an. 

  • Können Sie mir helfen, meine bessere Hälfte bei ihrer Ankunft im Schlafzimmer zu überraschen ?

    Mit Vergnügen ! Wir bieten Zimmerempfang für Geburtstage, Romantik für Verliebte, Niçois für alle, die schon bei der Ankunft in die richtige Stimmung versetzt werden möchten. Kontaktieren Sie uns !

  • Ein Handtuch nimmt zu viel Platz im Koffer ein. Verleihen Sie welche für den Strand ?

    Ja, wir vermieten Handtücher zum Preis von 6€ pro Stück. Sie können diesen Verleih mit einer Matratze oder einem Strandpaket ergänzen. 

AMMI HOTELS

  • AMMI ? Warum dieser Name ?

    Bei uns werden Sie wie ein AMMI (ein Freund) empfangen, denn wir liiiiiieben Sie sehr!

    AMMI Hotels ist eine unabhängige Gruppe von kleinen Hotels, Boutique-Hotels und Aparthotels der Mittelklasse im Zentrum von Nizza und führend in der Kundenzufriedenheit.

    Profitieren Sie von einem Service, der an die Bedürfnisse des modernen Reisenden angepasst ist (exzellente Betten, große Dusche und gutes Wi-Fi, Chat mit WhatsApp/sozialen Netzwerken, Kochnische, USB-Steckdosen und -Netzwerke, Smart-TV mit Netflix/Disney+...), einem herzlichen Empfang, als ob Sie bei Freunden wohnen würden, und einer großen Auswahl an günstigen Angeboten und einem persönlichen, professionellen Service mit unseren Teams, die rund um die Uhr verfügbar sind.

    Das Ajoupa Baie des Anges, das erste Aparthotel der heutigen AMMI-Gruppe, wurde 2013 von seinen Gründern übernommen und auf den neuesten Stand gebracht. Es wurde zum Aparthotel AMMI Nice Masséna und empfängt Sie weiterhin mit Freundlichkeit, Einfachheit und Großzügigkeit...

  • Stellen Sie eine Stelle ein ? An wen kann ich meine Bewerbung schicken ?

    Wir würden uns freuen, dich in unserer Schar von AMMIs zu haben ! 

    Schicken Sie Ihren Lebenslauf an : bonjour@ammihotels.com 

  • Kann ich in der Gruppe Ermäßigungen erhalten ?

    Alle Gäste unserer Hotels erhalten einen Rabatt von -10% im HUG Café, unserem Coffeeshop in der 2 rue de Suisse im Viertel Jean Médecin.

    Wir belohnen die Treue unserer Gäste und bieten einen Rabatt ab dem zweiten Aufenthalt sowie weitere Privilegien.

    -12% für unsere wiederkehrenden Gäste und ihre Verwandten, denen sie uns weiterempfehlen !

  • Wie tragen Sie zu einer nachhaltigen Entwicklung bei ?

    Wir lieben Nizza und die Côte d'Azur, deshalb möchten wir sie so lange wie möglich erhalten.
    Wir stellen wiederverwendbare Trinkflaschen und Stoffbeutel zur Verfügung.
    Für die Wäsche verwenden wir umweltfreundliche Waschmittel.
    Unsere Produkte für den Empfang und das Frühstück stammen von lokalen Unternehmen.
    Alle unsere Beleuchtungen funktionieren mit LEDs. Unsere elektrischen Geräte haben einen niedrigen Energieverbrauch.
    Alle unsere Wasserleitungen sind mit Sprudlern ausgestattet, um den Wasserverbrauch zu reduzieren.
    Wir fördern die Wärmeeffizienz durch doppelt verglaste Fenster und die Isolierung von Wänden, Böden und Decken. 

NOCH WEITERE FRAGEN ?

Kontaktieren Sie uns über Whatsapp für eine schnellere Antwort, ansonsten per Telefon, E-Mail oder über die Netzwerke.